小型企业 CRM 的 5 个优秀工具

客户关系管理有潜力将您的小型企业转变为强大的企业，以巨大的潜在客户转化率吸引新客户。您所要做的就是准确地弄清楚您的客户正在寻找什么，将其提供给他们，并在一致的基础上有意识地做到这一点。 CRM 的全部意义在于满足人们的需求，因为人们不想要笼统的、打包的体验；他们想要一种能够预测并满足他们需求的个性化、人性化体验。从来没有一个时候比现在更容易做到这一点。尝试一下这 5 种 CRM 服务，然后亲自看看其中是否适合您，因为它们可能会改变您的业务。 1. 销售人员 1. 销售人员 Salesforce 在其服务范围内指定了 4 个基本部门，他们为您的企业提供服务，以产生您需要的结果。他们提供的部门并不令人惊讶，但他们在行业中处于领先地位是有原因的，因为他们提供的服务可以让您达到巅峰。 第一：销售。



正如他们的名字一样，Salesforce 确保您拥有监控人们与您的企业的所有互动所需的工具，以便您可以采 非洲数据 取明智的行动来引入这些潜在客户（他们也可以帮助您找到这些潜在客户）。一旦你掌握了销售，你就需要真正优质的服务才能在客户中脱颖而出，并且让我们面对现实，也能留住他们。 Salesforce 可以为您提供真正的帮助，通过创建专为特定客户量身定制的完全定制的体验，为您拥有的每一位客户（以及仍在观望的潜在客户）提供尽可能最佳的体验。利用您在了解客户之前和之后收集的数据，可以轻松预测客户的需求，并在他们知道自己需要之前将其提供给他们。 另一个重要的部门，市场营销，也是服务的特色。您可以围绕客户设计营销活动，而不是围绕基本品牌标识来构建营销活动。营销应仔细规划并迎合您的客户群；它不应该是一场希望将顾客钉在墙上的猎枪式广告爆炸。



最后但同样重要的一点是，Salesforce 拥有强大的 IT 部门，可确保您的整个系统旨在提高员工服务客户的能力，同时优化客户与您公司合作的能力。 2.输液软件 2.输液软件 Infusionsoft 拥有经过验证的 CRM 平台，该平台拥有全面的综合工具库，可帮助您以自然的方式与客户建立联系。该服务的最佳功能之一是您可以通过使用可定制的页面和 Web 表单将他们的 CRM 软件与您自己的网站集成，这样就不会出现任何不协调的情况。 从任何地方运行 Infusionsoft，包括标准控制面板或移动应用程序。还可以利用他们提供的 API，确保您自己的业务网站与 CRM 软件完美匹配，没有任何不均匀的重叠。当您建立客户列表时，要掌握谁是谁也可能很困难，这就是为什么能够访问“细分和标签”功能是很棒的，您可以使用它来标记每个客户（该软件基本上是为您做）并将每个的所有具体细节合并在一起。